Contact Us
Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen met al uw vragen over online gaming, betalingen en accountbeheer. We bieden meerdere communicatiekanalen om ervoor te zorgen dat u altijd de ondersteuning krijgt die u nodig heeft, in overeenstemming met de Nederlandse gaming wetgeving.
Beschikbare Contactmogelijkheden
Voor directe hulp kunt u gebruikmaken van onze live chat functie, beschikbaar 24/7 op onze website. Voor meer complexe vragen of documenten kunt u ons bereiken via e-mail: [email protected]. Daarnaast is onze telefonische helpdesk beschikbaar op +31 20 123 4567 van maandag tot zondag tussen 09:00 en 23:00 uur.
Onze gespecialiseerde afdelingen behandelen verschillende onderwerpen:
- Technische ondersteuning voor spelproblemen en website navigatie
- Financiële afdeling voor stortingen, opnames en betaalmethoden
- Verantwoord Spelen team voor speellimieten en zelfuitsluiting
- VIP service voor premium spelers
Gemiddelde reactietijd via e-mail bedraagt 2-4 uur. Bij telefonische ondersteuning wordt u direct geholpen door een Nederlandse medewerker. Laatst bijgewerkt: 22 januari 2026.